Tout sur la vente et l'utilisation de cartes-cadeaux sur Ticketor

Les cartes-cadeaux sont un type spécial de marchandise et peuvent être vendues sur une page de type boutique en ligne.

Si vous n'avez pas encore de page Boutique ou si vous souhaitez créer une page dédiée aux cartes cadeaux, utilisez l'élément "Pages et Navigations" dans le panneau "Compte et Paramètres" du "Panneau de configuration" pour ajouter une nouvelle page boutique .

Vous pouvez faire glisser et déposer la page pour réorganiser les pages dans la zone de navigation.

Accédez ensuite à la page du magasin.

Remarque : Les cartes-cadeaux et les marchandises peuvent être classées dans une structure de répertoires ou de dossiers. Si nécessaire, créez des catégories pour mettre les cartes-cadeaux dans ces catégories.

Cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle carte-cadeau.

Entrez un nom pour la carte cadeau, ajoutez éventuellement un code pour faciliter la sélection en point de vente, définissez la valeur de la carte cadeau ou le solde initial de la carte cadeau, et le prix de vente.

Le prix de vente est généralement égal à la valeur de la carte-cadeau mais peut être inférieur si la carte est en solde.

Ajoutez une description et enregistrez la carte-cadeau.

Vous pouvez également télécharger une image à imprimer sur la carte.

Conseil : Les cartes-cadeaux peuvent s'appliquer à l'ensemble de votre site ou à des événements organisés par certains organisateurs d'événements. En d'autres termes, les organisateurs d'événements qui utilisent votre site peuvent proposer leurs propres cartes cadeaux. Si vous sélectionnez un administrateur dans la case "Organisateur d'événements", la carte cadeau sera valable pour tout le site, sinon elle ne s'appliquera qu'aux événements de cet organisateur d'événements.

Répétez ce processus pour créer autant de cartes-cadeaux à différentes valeurs et pour différentes occasions.

Astuce : Vous pouvez modifier la carte-cadeau et modifier le prix de vente à tout moment pour que la carte soit en vente pendant une certaine période.

Les acheteurs peuvent simplement accéder à la page de votre boutique, ajouter autant de cartes-cadeaux à leur panier, puis passer à la caisse et acheter les cartes.

Ils recevront immédiatement les cartes, avec le nom de la carte cadeau, la photo, le montant et le code de la carte cadeau. Le code est affiché à la fois sous forme de valeur numérique et également sous forme de code-barres scannable et de QR code.

Ils peuvent imprimer les cartes-cadeaux ou les télécharger sous forme de fichier image et les partager avec d'autres.

Remarque : Les cartes-cadeaux peuvent être achetées avec des billets, d'autres marchandises et des dons.

L'acheteur peut ajouter des billets, des marchandises ou des dons à son panier et passer à la page de paiement.

En haut de la page de paiement, ils peuvent voir leur panier et le montant total dû, y compris les frais de service ou les taxes applicables.

Ils peuvent appliquer n'importe quel coupon ou code promotionnel dont ils disposent.

Finalement, ils verront le solde total restant.

Sur la boîte de la carte-cadeau, ils peuvent entrer le code numérique de la carte-cadeau et appuyer sur Entrée.

Le système appliquera le solde total de la carte-cadeau à l'achat. L'acheteur peut ajouter autant d'autres cartes-cadeaux.

Les cartes-cadeaux appliquées s'affichent sous forme de liste.

En cliquant sur le numéro de la carte-cadeau, la fenêtre contextuelle "Afficher la carte-cadeau" s'ouvre et affiche la carte-cadeau réelle, l'acheteur, le montant initial et le solde restant. L'onglet des transactions affiche toutes les transactions effectuées avec la carte-cadeau.

Si les cartes-cadeaux couvrent le montant total de la facture, l'acheteur peut simplement cliquer sur le bouton de réservation et terminer son achat sans carte de crédit.

Si les cartes-cadeaux ne suffisent pas à couvrir le montant total de la facture, l'acheteur devra payer le solde restant en utilisant une carte de crédit ou un compte PayPal.

Si les cartes-cadeaux appliquées sont supérieures au montant total de la facture, la valeur supplémentaire restera dans la carte-cadeau pour d'autres achats.

Les cartes-cadeaux peuvent également être utilisées sur la page du point de vente pour les transactions en personne par votre personnel.

Votre personnel de vente doit entrer le code numérique de la carte-cadeau dans la boîte de la carte-cadeau pour utiliser la carte-cadeau.

Ils peuvent soit saisir manuellement le code numérique dans la boîte, soit utiliser un lecteur de code-barres connecté à leur appareil pour remplir le numéro de la carte-cadeau en scannant le code-barres ou le code QR.

Comme pour les événements, les dons et les marchandises, les cartes-cadeaux peuvent également être ajoutées à la page de pré-paiement afin que les acheteurs achètent sur votre site, ils seront invités à envisager d'acheter des cartes-cadeaux.

Les articles peuvent être ajoutés à la page de pré-paiement pour certains événements uniquement, si l'article est lié d'une manière ou d'une autre à cet événement, ou à l'ensemble de votre site et à tous les événements.

Pour ajouter une carte-cadeau aux articles de pré-paiement de votre site, qui apparaîtront dans tous les achats, utilisez la page Paramètres du site et ajoutez les cartes-cadeaux.

Pour ajouter des cartes-cadeaux aux articles de pré-paiement pour certains événements, modifiez l'événement et dans la section de pré-paiement, ajoutez la carte-cadeau.

Après avoir ajouté la carte-cadeau aux articles de pré-paiement, lorsque les acheteurs font leurs achats sur votre site et cliquent sur le bouton Passer à la caisse, ils sont redirigés vers une page de pré-paiement, également connue sous le nom de page "Vous pourriez également être intéressé par" qui répertorie tous les articles de pré-paiement et demande à l'acheteur d'envisager de les acheter.

Ils peuvent ajouter ces articles à leur panier ou simplement ignorer la page et passer à la caisse.

L'administrateur peut afficher toutes les cartes-cadeaux vendues (émises) et leurs soldes à partir du panneau de configuration en cliquant sur l'élément "Cartes-cadeaux".

La liste affiche une liste de toutes les cartes-cadeaux vendues, ainsi que leur solde initial et leur solde actuel avec la possibilité de rechercher une carte.

En cliquant sur la carte-cadeau, ouvre la carte-cadeau qui montre la carte-cadeau réelle, le montant initial, le solde restant et toutes les transactions contre la carte-cadeau.

Accès aux Cartes Cadeaux par l'Acheteur

L'acheteur peut toujours se connecter à son compte et afficher ses cartes-cadeaux à partir du menu supérieur en accédant à l'élément de menu "Mes cartes-cadeaux".

Là, ils peuvent voir leurs cartes-cadeaux et les soldes et transactions et peuvent imprimer ou télécharger la carte-cadeau.