Plateforme Marque Blanche Ticketor

Si vous regardez cette vidéo, il est supposé que vous connaissez déjà Ticketor et ce qu'il fait et que vous l'avez probablement déjà utilisé. Si ce n'est pas le cas, ou pour un rafraîchissement et découvrir toutes les fonctionnalités et possibilités, veuillez consulter notre vidéo de démonstration complète et notre blog ici.

En guise d'introduction rapide, Ticketor est une solution complète de billetterie et de billetterie, avec un excellent ensemble de fonctionnalités qui permet aux organisateurs d'événements de s'inscrire et de posséder leur propre site Web de billetterie en marque blanche, entièrement marqué, avec leur propre logo, concevoir, marquer et vendre des billets pour leurs propres événements.

Ils ont un contrôle total sur leur billetterie, leurs prix, leurs conditions, leurs politiques et ils vendent directement des billets à leurs clients. Ils reçoivent leur argent de vente directement et au fur et à mesure que les billets se vendent et que les acheteurs voient leur nom sur leur relevé de carte de crédit.

Le système de facturation automatisé de Ticketor facture et facture aux clients tous les frais annuels, mensuels ou par transaction en fonction du plan et des fonctionnalités supplémentaires que le client utilise.

Tout est fait de manière entièrement automatisée pour nécessiter une assistance, une comptabilité et une maintenance minimales à nulles.

Ticketor est mis à jour très fréquemment avec de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et en général, Ticketor est connu comme l'un des systèmes de billetterie et de billetterie les plus complets.

Souhaitez-vous être comme Ticketor et pouvoir offrir le même niveau de service ?

C'est possible, avec la plateforme Ticketor. Avec la plateforme Ticketor, vous pouvez devenir votre propre Ticketor avec un minimum d'effort et un système entièrement automatisé et en libre-service.

La plate-forme Ticketor vous permet de posséder un site Web de marque blanche, où les organisateurs d'événements peuvent s'inscrire et obtenir un site Web de billetterie, tout comme les clients de Ticketor, mais sous votre marque et vos tarifs.

Pendant que l'équipe et les ingénieurs de Ticketor travaillent en coulisses pour vous offrir, à vous et à vos clients, le meilleur service et le meilleur site Web, vous pouvez vous concentrer sur la vente de votre service de marque aux organisateurs d'événements et aux lieux.

Outre toutes les fonctionnalités et le service de billetterie d'événements en libre-service fournis par Ticketor, vous pouvez également proposer des fonctionnalités à valeur ajoutée telles que :

• la promotion ou la publicité d'événements dans certaines communautés ou villes ou en utilisant votre liste de diffusion Ticketor
• ou vous pouvez proposer une billetterie à service complet ainsi que la mise en place de la billetterie et du contrôle des portes le jour de l'événement,
• ou peut-être créer un réseau de revendeurs dans toute la ville.

A qui s'adresse Ticketor Platform ?

• Si vous souhaitez fournir un service de billetterie d'événements aux organisateurs d'événements, aux lieux, aux festivals, aux écoles, aux conférences, aux tournées, aux organisations caritatives ou à toute autre industrie qui a besoin de vendre des billets, vous avez besoin de Ticketor Platform.
• Si vous travaillez avec plusieurs organisateurs d'événements dans certaines communautés ou industries, ou si vous leur offrez probablement actuellement d'autres services d'événements, vous pouvez utiliser la plateforme Ticketor pour étendre vos services.
• 3- Si vous êtes un lieu et que vous louez souvent votre lieu à des organisateurs d'événements et que vous souhaitez leur fournir une solution de billetterie qu'ils peuvent gérer et vendre leurs propres billets tout en restant sous votre égide ou en utilisant votre processeur de paiement.

Points forts de la plateforme Ticketor

Supposons que votre marque est "My Great Tickets" et que votre nom de domaine est MyGreatTickets.com

1. Vous obtenez un site Web basé sur Ticketor en marque blanche sur MyGreatTickets.com que vous pouvez concevoir avec votre propre logo et vos propres couleurs, personnaliser et ajouter différents types de pages telles que la page de billets, la page de magasin, la page de contact, etc. et vous pouvez ajouter contenu sur votre site à l'aide du créateur de site Web Ticketor et des fonctionnalités CMS (système de gestion de contenu). Votre site Web aura toutes les fonctionnalités d'un site Web Premium Ticketor et vous pourrez l'utiliser pour vendre des billets, créer des événements, des lieux, un plan de salle, des listes de diffusion, etc.
2. Vous pouvez créer vos propres plans et déterminer les frais associés à chaque fonctionnalité. Par exemple, vous pouvez créer un plan Gold ainsi qu'un plan Platinum. Vous pouvez définir les frais d'installation pour les plans ainsi que les frais mensuels ou annuels, déterminer quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque plan et quelles fonctionnalités sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez également définir les frais de transaction pour les billets vendus ou définir les frais de traitement des paiements au cas où l'organisateur utilise votre processeur de paiement. Vos plans peuvent avoir des prix dans différentes devises pour cibler les organisateurs d'événements dans différents pays.
3. Vous pouvez ajouter une page « Inscription » à votre site où les organisateurs d'événements peuvent s'inscrire et créer leur propre site Web « Mes bons billets » en libre-service ou de manière assistée.
4. Lorsque les organisateurs de l'événement, vos clients, s'inscrivent, ils obtiennent un nouveau site Web de billetterie sur MyGreatTickets.com/[Their Business Name]. Par exemple, l'un de vos clients peut être "The City Theatre" et il peut donc s'inscrire et obtenir un site Web sur MyGreatTickets.com/TheCityTheater. éventuellement, vous pouvez leur permettre de déplacer leur site vers leur propre domaine TheCityTheater.com ou sous-domaine tel que Tickets.TheCityTheater.com
5. Vos clients seront les administrateurs de leur propre site Web et pourront gérer leur site et leurs événements comme n'importe quel client Ticketor, limités par les fonctionnalités de leurs forfaits sélectionnés. Ils peuvent créer des événements, des lieux, des coupons et envoyer des newsletters. Ils peuvent avoir leurs propres modes de livraison et leurs propres modes de paiement. Ils peuvent ajouter d'autres administrateurs, organisateurs d'événements, personnel de vente et contrôleurs de porte et ils peuvent utiliser toute autre fonctionnalité disponible dans Ticketor.
6. Chacun de vos clients sera totalement indépendant et séparé des autres clients.
7. Vous serez le Super-Administrateur de tous les sites Web de vos clients. Vous pouvez vous connecter à n'importe lequel de ces sites et disposer des droits d'administration sur leurs sites à des fins d'assistance, de configuration ou d'audit.
8. Le système générera automatiquement des factures initiales et mensuelles pour vos clients et les fera payer les factures. Les factures seront envoyées en votre nom, MyGreatTickets.com et l'argent sera collecté directement en utilisant votre propre processeur de paiement et ira sur votre propre compte bancaire.
9. Vous pouvez limiter les fonctionnalités auxquelles les administrateurs ont accès en fonction du plan qu'ils choisissent. Par exemple,
   1. Vous pouvez avoir un plan de service complet, où vous ne donnez pas de droits administratifs à vos clients et vous aurez le contrôle total de toutes les configurations.
   2. Ou vous pouvez faire en sorte que le client utilise votre processeur de paiement au lieu du sien
   3. Ou vous pouvez faire en sorte que le client utilise votre logo et votre marque au lieu des siens
   4. ...
10. Vous pouvez obliger les organisateurs d'événements à utiliser leur propre processeur de paiement ou leur faire utiliser votre processeur de paiement.
    1. Si l'organisateur de l'événement utilise son propre processeur de paiement, il recevra directement l'argent de ses ventes.
       1. Si l'argent des ventes est collecté à l'aide d'un processeur de paiement qui prend en charge le fractionnement des fonds, tel que Stripe, votre client recevra sa propre part sur chaque vente et vous recevrez vos frais. Par exemple, si votre plan facture 5 % + 1 $ par billet et que l'organisateur de l'événement vend un billet de 100 $, les 100 $ sont divisés et 6 $ iront sur votre compte et les 94 $ restants iront sur le compte bancaire du client.
       2. Si le processeur de paiement ne prend pas en charge le fractionnement, ou si les ventes ont eu lieu en espèces ou par chèque, le client recevra le montant total des ventes et le système lui facturera vos frais.
    2. Si l'organisateur de l'événement utilise votre processeur de paiement, le montant total de l'argent va sur votre compte bancaire et à la fin d'un cycle de facturation, un relevé sera généré avec le montant d'argent que vous avez reçu, le montant des frais de transaction que vous facturez, le montant des frais de traitement des paiements que vous facturez et des frais mensuels ou autres et vous devrez payer à l'organisateur de l'événement le solde restant après tous les frais.
11. Vous pouvez faire en sorte que l'organisateur de l'événement utilise votre design et votre logo ou vous pouvez lui faire concevoir son site Web avec son logo et sa marque. Alternativement, vous pouvez vendre le service de conception en tant que module complémentaire.
12. Facturation - Outre la facturation automatisée régulière, vous pouvez facturer les clients pour les services supplémentaires que vous pouvez offrir et ils auront une facture à payer avec leur carte de crédit et l'argent ira sur votre compte
13. Liste de tous les événements clients : Vous pouvez ajouter une page à votre site qui répertorie tous les événements de tous vos clients, pour créer un hub d'événements. Les acheteurs peuvent se rendre sur ce hub, MyGreatTickets.com, cliquer sur l'événement qui les amène sur le site de votre client où ils peuvent acheter des billets.
14. Envoyez des newsletters avec tous les événements de vos clients. Vous pouvez envoyer des newsletters hebdomadaires ou régulières qui incluent tous les événements de tous vos clients.

Notre pratique de facturation pour vous assurer d'être payé

Si vous autorisez les clients à utiliser leurs propres processeurs de paiement ou si l'organisateur de l'événement effectue beaucoup de ventes au comptant, vous pourriez craindre qu'il ne paie pas vos frais.

Le système de facturation automatisé de Ticketor fait de son mieux pour éviter de tels scénarios. Voici la pratique de facturation actuelle au moment de cet article :

1. Si le processeur de paiement utilisé pour vendre des billets prend en charge le fractionnement des fonds collectés, vous recevrez vos frais dans le cadre de chaque transaction.
2. Le système exige que le client ait enregistré un mode de paiement ou une carte de crédit et accepte le paiement automatique afin d'utiliser le site. Cela devrait être inclus dans vos conditions de service en tant qu'exigence.
3. L'hypothèse est que l'organisateur de l'événement vous doit les frais au moment de la vente et le système peut débiter la carte de crédit enregistrée ou demander un paiement à tout moment après la vente.
4. Le système analyse le risque des clients en fonction de plusieurs facteurs, notamment le montant qu'ils doivent, le nombre d'événements à venir et leurs dates, et détermine la fréquence de facturation du client. Tous les clients seront facturés au moins une fois par mois à leur date de facturation. Le système peut facturer le client plusieurs fois au cours du mois en fonction du facteur de risque. Le système ne chargera pas plus d'une fois par jour.
5. Si le client n'a pas encore configuré son mode de paiement automatique, ou si le mode de paiement automatique est expiré ou si le paiement n'aboutit pas et que le client a un solde en souffrance ou des factures impayées, l'accès administratif au site sera bloqué et le le client ne pourra pas se connecter, extraire des rapports ou apporter des modifications au site tant que le mode de paiement enregistré n'aura pas été mis à jour et que les factures n'auront pas été entièrement payées.
6. Toutes les factures et les confirmations de paiement sont envoyées par e-mail à tous les administrateurs du client. Les factures sont envoyées par e-mail aux clients sur une base mensuelle à partir de votre adresse e-mail et avec l'en-tête et le pied de page de votre e-mail. Si une facture ou un paiement partiel est débité de la carte client, un e-mail est envoyé au client. Si la facture est impayée, plusieurs relances sont envoyées au client.
7. Vous pourrez voir toutes les factures payées et impayées dans votre tableau de bord, modifier les factures, ajuster les montants et prendre les mesures appropriées sur les factures en souffrance.
8. Assurez-vous que la pratique de facturation est expliquée aux clients et incluse dans vos conditions de service et rappelez-vous que notre pratique de facturation peut changer pour mieux nous servir, nous et nos clients.

Comment puis-je être facturé par Ticketor :

Vous recevrez une facture mensuelle de Ticketor qui comprend tous les frais mensuels et les frais de transaction que votre site Web et vos clients ont occasionnés.

Par exemple, si les frais de transaction de votre compte sont de 2,5 % et que pendant le cycle de facturation, vous avez vendu 2 000 $ et que votre client, « The City Theatre », a vendu 3 000 $, vous serez facturé 2,5 % de (2 000 $ + 3 000 $).

Veuillez noter que vos frais à vos clients n'ont rien à voir avec les frais de Ticketor à vous. En d'autres termes, vous pouvez commercialiser votre service et fixer vos frais comme bon vous semble et vous pouvez monter aussi haut ou aussi bas que vous le souhaitez.

Veuillez nous contacter pour les frais de plate-forme et comment mettre à niveau.

Configurons un compte Platform, inscrivons et intégrons un client :

1. Configurez un compte Premium standard et transférez-le vers mon domaine. J'ai déjà un site Web Premium Ticketor sur mon domaine à MyGreatTickets.com qui est conçu et marqué avec mon logo. J'ai aussi quelques événements en vente.
2. Ajoutez un processeur de paiement Stripe. Le processeur de paiement Stripe est requis pour les plates-formes car il permet d'avoir des comptes connectés, de diviser les fonds et de facturer dans plusieurs devises
3. Mettez à niveau le compte vers un compte de plate-forme. Je demande au service client de mettre à niveau mon compte vers un compte Platform. Un nouveau panneau, nommé Plate-forme, est ajouté au panneau de configuration, avec plusieurs options.
4. Créer mes plans. Je commence par créer mes plans. Platinum, Gold, Silver, Premium, etc. Je peux créer autant de plans. Pour chaque plan, je peux ajouter des prix dans autant de devises prises en charge. Par exemple, mon plan Gold peut avoir un prix en dollars américains et un autre prix en dollars canadiens. Le client recevra le forfait en fonction de son pays et sera facturé dans la devise sélectionnée. Si je ne crée pas de plan pour certaines devises, les clients de ces pays seront facturés dans la devise par défaut de ma plateforme et tous leurs frais de vente seront convertis dans la devise de facturation.
5. Ajoutez une page d'inscription et ajoutez éventuellement du texte supplémentaire ou une bannière à la page d'inscription.
6. Ajouter une page Platform Events qui liste tous les événements de mon site et de tous mes clients
7. Ajoutez éventuellement des pages Freeform supplémentaires pour expliquer mon service, mes tarifs et mes forfaits.
8. Modifiez mon processeur de paiement Stripe et ajoutez des champs supplémentaires requis pour la facturation et pour connecter les comptes clients.

Votre plateforme est maintenant prête à être lancée.

Inscrivons-nous en tant que client :

1. Un client se rendrait sur la page d'inscription de votre site Web, remplirait les informations, choisirait une URL, telle que TheCityTheater, sélectionnerait le forfait souhaité, confirmerait les frais associés au forfait, accepterait les conditions d'utilisation de la plateforme et s'inscrirait.
2. Un tout nouveau site Web est construit pour le client. Ils peuvent maintenant voir la page de confirmation et un e-mail de confirmation leur est envoyé depuis l'e-mail de la plateforme avec l'en-tête et le pied de page de votre e-mail.
3. Le client peut accéder à son site sur MyGreatTickets.com/TheCityTheater, où il est connecté en tant qu'administrateur et il peut personnaliser et configurer le site.
4. Le client crée de nouveaux événements. Les événements apparaissent sur leur site ainsi que sur la page des événements de la plateforme.
5. Le client peut ajouter un processeur de paiement connecté à votre processeur de paiement Stripe.
6. Le client et son personnel peuvent vendre des billets par carte de crédit ou en espèces, en ligne et au box-office
7. Au fur et à mesure qu'ils vendent des billets, leur facture mensuelle en cours est mise à jour avec les frais et eux et vous pouvez le vérifier à tout moment
8. En même temps que vous et vos clients vendez des billets, votre facture Ticketor est mise à jour avec les frais encourus pour vous et vos clients
9. Vous pouvez facturer le client. Par exemple, le client a besoin d'une séance de consultation que vous proposez à 100 $ de l'heure et vous souhaitez envoyer au client une facture payable de 100 $. Vous pouvez créer la facture et l'envoyer par e-mail au client. Vous pouvez également marquer la facture pour bloquer l'accès administratif du client au site jusqu'à ce que la facture soit payée. Le lien de facturation et de paiement est envoyé par e-mail au client et également disponible dans la section « Facturation et factures » de leur site.
10. Le client reçoit la facture et peut payer en ligne. L'argent est versé sur votre compte bancaire via votre processeur de paiement.
11. Vous et tous les administrateurs de votre site plateforme, pouvez vous connecter à n'importe quel site client, avec le même e-mail et mot de passe pour effectuer le support, la configuration, l'assistance, l'audit… . Assurez-vous que vos activités sont alignées sur les attentes du client et vos conditions de service.

Veuillez vous inscrire gratuitement sur Ticketor.com et découvrir le site et l'essayer.

Les prix de la plate-forme peuvent être trouvés à:  Tarification de la plate-forme.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à discuter avec votre ingénieur de support dédié à partir de la boîte de discussion dans le coin inférieur droit de votre site Web.

Si vous avez besoin d'une conversation plus approfondie, d'une consultation ou si vous avez besoin d'aide pour la configuration, n'hésitez pas à planifier une réunion Zoom gratuite sur notre calendrier à partir de Ticketor.com. Votre ingénieur support dédié se fera un plaisir de vous rencontrer et de vous aider.

J'espère que vous apprécierez votre expérience avec Ticketor et nous aurons le plaisir de travailler avec vous pendant de nombreuses années à venir.